Turkcell Veri Merkezindeki sanal sunucularınızı güvenle yedekleyin.

Turkcell Uzaktan Yedekleme Servisi, önemli ve kritik gördüğünüz verileriniz için güvenli bir ortam sağlayarak yedekleme ihtiyaçlarınızı karşılıyor.

Sık Sorulan Sorular

Kurulum nasıl gerçekleştirilecek?

Sizlere gönderilecek bir arayüz linki ve kurulum dökümanı üzerinden Self- Servis portal’a giriş sağlayarak kurulumunuzu gerçekleştirebilirsiniz.

Verilerimin gizliliğini nasıl sağlıyorsunuz?

Verileriniz kriptolanarak(şifrelenerek) veri merkezimize iletiliyor. Servise abone olmanız durumunda ayrı bir gizlilik sözleşmesi yaparak, verilerinizin gizliliğini garanti ediyoruz.

Hizmeti nerelerden satın alabilirim?

0282 277 00 10 Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri'nden servise katılım için talepte bulunabilirsiniz. Oluşturduğunuz talep doğrultusunda yetkili birim tarafından işlemlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Fiyatlandırma Nasıl Yapılıyor?

Fiyatlandırmamız yedeklemek istediğiniz veri büyüklüğüne ve sunucu sayınıza göredir.

Sunucularımı, Turkcell Superonline veri merkezlerinde bulduruyorsam, bu servisten faydalanabilir miyim ?

Evet, sadece veri merkezlerimizde bulunan müşterilerimiz bu servisten faydalanabilmektedir.

Servisten faydalanmak için Turkcell Superonline ADSL,fiber ya da diğer bir internet aboneliği zorunluluğu var mı ?

Hayır, hizmetten faydalanmak için diğer hizmetlere abonelik zorunluluğu aranmaz.

Ne kadarlık bir internet hızı gereklidir?

Minimum 2Mbps'lik bir internet hızını tavsiye ediyoruz. Veri miktarınızın çok olması durumunda daha yüksek hızlar veya dedike bağlantı gerekebiliyor

Yedekleme işleminin periyodu nedir?

Self-servis portal üzerinden yedekleme periyodunuzu dilediğiniz gibi ayarlayabilirsiniz.

İstediğim zaman servis iptali yapabilir miyim?

İstediğiniz an iptal talebinde bulunabilirsiniz. İptal talebiniz Superonline'a ulaşan ay sonu itibariyle gerçekleştirilir.

Servisten ayrılırsam ne kadar süreyle verilerim saklanır?

Verilerinize servisten ayrıldığınız gün itibariyle 30 gün boyunca erişebilirsiniz. 30. Günün sonunda tüm yedekleriniz sistemimizden silinir.